Konfirmasi dari Pihak Air Efata

Menanggapi posting yang lalu tentang pengalaman naik Air Efata penerbangan Jayapura-Biak 1 dan 5 Juli yang lalu, tanggal 19 Juli kemarin saya dikontak via telepon oleh customer service Air Efata Jakarta, pak Dadi P, untuk klarifikasi masalah ini.

Karena kebetulan beliaunya tanggal 20 Juli ada jadwal ke Jayapura, maka beliau bersama crew Air Efata Jayapura, Pak Budiono, dkk, datang ke BPDE. Beliau ketemu sama Ibu Ana dan teman-teman di PDE yang punya acara di Biak kemarin, menjelaskan mengenai permasalahan yang terjadi pada waktu itu, dan mereka sudah mengklarifikasi hal tersebut dengan kita dan meminta maaf atas kejadian tersebut.



Untuk itu, saya dan teman-teman di BPDE Papua sangat appreciate dengan respon yang cepat dan baik dari pihak Air Efata (mengingat mereka menyatakan bahwa mereka baru memperoleh info dari web ini beberapa hari yang lalu, dari search engine).

Semoga pelayanan yang ada selalu ditingkatkan, dan kita menunggu rencana penambahan armada Air Efata yang baru, agar bisa memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia dan Papua pada khususnya dalam memperoleh pelayanan penerbangan yang excellent dengan harga terjangkau.

Dan tak lupa, terima kasih atas gift yang diberikan berupa merchandise Air Efata dan juga free tiket Air Efata deluxe Jayapura-Biak-Jayapura :D

Tak lupa screenshotnya, biar gak BasBang™